Service après-vente
Q : 1. Pouvez-vous fournir un service OEM et ODM ?
R : Oui, nous pouvons fournir un service OEM selon vos besoins, mais une quantité minimum de commande est requise.
Q : 2. Pourriez-vous fournir des échantillons gratuits ?
R : La garantie standard est de 1 an à compter de l'acceptation de la machine installée. L'équipement personnalisé peut avoir des conditions différentes selon le contrat.
Q : 3. Comment pouvez-vous garantir la qualité ?
R : Toujours un échantillon de pré-production avant les productions de masse.
Toujours inspection finale avant expédition ;
Q : 4. Quelle certification avez-vous ?
R : Nous avons des certificats FDA, ISO, HACCP, etc., nous pouvons également appliquer le certificat comme exigence du client ;
Q : 5. Quel est votre emballage standard ?
R : Carton dans de nombreuses tailles, tous peuvent être basés sur la demande du client ;
Q : 6. Qu'en est-il de votre paiement ?
R: nous acceptons les paiements par TT,western union,paypal,wechat,alipay et ainsi de suite, l'article de paiement est de 30% TT à l'avance, le solde de 70% avant expédition;
Q : 7. Quelle est la durée de votre délai de livraison ?
R : Généralement, c'est 7 à 15 jours, il faut plus de jours pour les grosses commandes.
Q : 8. Quel est le MOQ ?
R : Normalement, notre quantité minimale de commande est de 500 kg, mais une petite quantité de commande peut être acceptée.